避免悲剧重演
事发当天,海螺沟景区管理局迅速启动了应急预案,采取了有效措施,稳定游客情绪,进一步加强卫生防疫检查。海螺沟景区管理局副局长樊玉良表示,卫生和工商部门已对海螺沟景区进行了拉网式排查,保证不再发生类似问题。
涉事的明珠花园酒店不但要承担此次事件的全部损失,事后还要接受政府的处罚。“不能因为此次事件影响甘孜州的整体形象和声誉。”四川省甘孜藏族自治州政府副秘书长杨雄表示,将针对此次事件对酒店进行处罚。
然而,一个三口之家因母亲的中毒身亡而破碎,游客们在此次旅行中造成的身体和精神上的损失已不可避免。本该愉快惬意的一次国庆长假之旅,却留下挥之不去的阴影,也给景区的形象抹上了不光彩的一笔。
“管理者应该从此事中吸取教训,建立科学完善的食品安全应急体系,对食物从源头上进行监管控制,保障景区食品安全检查长期性、制度化,而不是随意应付或事后进行补救。”四川省社科院教授胡光伟指出。
另一方面,应对突发事件,我国现有的景区条件不容乐观。一些景区地处偏远地区,交通、医疗条件发展滞后。一旦发生类似的群体性突发医疗事件,如果硬件设施跟不上,很容易酿成悲剧。“在发展旅游经济的同时,相关配套设施和制度的完善必须走在前边。”胡光伟说。
同时,游客在出行前应进一步了解食品安全卫生知识,在发生食品中毒的症状后能第一时间自救。据海螺沟管理局介绍,在出现中毒情况后,义乌一个自驾游团队的经验值得提倡。这个自驾游团队有6名游客,当6人出现不适反应后,随队医生立即让他们猛灌矿泉水,然后催吐自救。随后他们被送往医院,除一人需要输液治疗,其余5人已无需治疗。
四川大学华西第四医院中毒科专家伏付刚说,一旦有人出现上吐下泻、腹痛等食物中毒症状,应首先立即停止食用可疑食物,并立刻拨打120急救电话呼救。在急救车来到前,可以采取与义乌游客相同的自救措施。
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